Q&A

よくある質問

よくあるご質問とその回答をアップ

お客様からよくいただくご質問とその回答について、掲載しております。「補助金を利用してリフォームをしたいけど、初めてでわからないことが多い」「予算内で工事をお願いしたいけど、実際にしてもらえるか不安」といったお悩みも気軽にご相談いただけますので、これからリフォームしようとご検討中の方は安心してお問い合わせいただけます。ニーズに合わせた工事をご提案中です。

Q 見積りや相談に料金はかかりますか。
A

お見積り、御相談は無料で対応させて頂きます。充分納得していただいてから御契約させていただければと思います。

Q 支払方法にはどのようなタイプがありますか。
A

現金・リフォームローン・一部カード払いがございます。

Q 予定金額より料金が高くなるケースはありますか。
A

見積内容どおりであれば発生いたしません。ただし、リフォーム工事の場合、予期せぬ事態が稀に生じることがございます。その場合お客様に御確認、御説明の上追加見積をさせて頂きます。

Q 実際行われている工事現場を見ることは可能ですか。
A

御施主様の了解をいただければ御見学は可能です。

Q リフォーム期間中の仮住まいはどうしたら良いですか。
A

仮住まいの必要はありませんが一部住宅設備機器が使用できなくなる期間が発生する可能性がございます。工程表を基に内容の御説明をさせて頂きます。また仮住まいが必要の場合は物件を紹介させて頂きます。

Q 日中不在でも工事は可能でしょうか。
A

工事期間の日中不在も可能です。

Q 一般的な工事期間を教えてください。
A

工事の内容により異なりますので御説明させて頂きます。

Q 工事後の保証・アフターケアはありますか。
A

工事後の保証はさせていただいております。また商品に対する保証は各メーカーの保証内容に基づき対応させて頂きます。